Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, vous disposez, sous certaines conditions, d’un droit de rétractation vous permettant de renoncer à votre achat dans un délai déterminé, sans avoir à justifier votre décision. Cette page présente les conditions, délais et modalités à respecter pour exercer votre droit de rétractation.
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit à compter de la conclusion du contrat pour les services ou de la réception du bien, selon la nature de la commande.
Pour exercer ce droit, vous devez nous informer clairement de votre décision avant l’expiration du délai prévu.